Informazioni generali sulla spedizione:
La spedizione avviene con servizio di corriere espresso. Su richiesta possiamo effettuare la spedizione con merce assicurata con costi da stabilire.
Tempi di consegna
Il tempo di consegna è di 48 ore lavorative per il territorio italiano a eccezione di Sicilia, Calabria e Sardegna che sono previste 72 ore. Non appena l'ordine viene evaso, vi verrà inviata in automatico una mail con il tracking link per seguire online tutti gli spostamenti del vostro pacco fino alla ricezione.
Avvertenze per le spedizioni internazionali:
La spedizione all'estero può comportare ulteriori costi di dogana, tasse, ecc. che non sono contenuti nell'ammontare totale. Si prega di inviare una mail per conoscere i costi di spedizione della merce acquistata.
Paesi verso i quali si effettua la spedizione:
Italia, Europa
Condizioni di recesso
Diritto di recesso e rimborsi di consegna:
Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare che il numero dei pacchi consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto e che l'imballo risulti integro e non alterato.
Se il pacco risulta danneggiato o manomesso, il cliente dovrà immediatamente contestare la consegna al corriere.
Può rifiutarlo, indicando sul pacco la motivazione del reso, oppure può esprimere una riserva: il pacco viene accettato ma prima di firmare il documento il cliente dovrà scrivere "accetto con diritto di riserva".
Sarà così possibile, una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti del danno subito.
Gli eventuali danni dovranno essere comunicati, telefonando al numero 0541-693272 o scrivendo a info@duilioriccione.it, entro 24 ore dal ricevimento della merce.
Modalità di esercizio del diritto di recesso:
Il può avvalersi del diritto di recesso entro 14 giorni solari dal ricevimento della merce con una comunicazione scritta mediante l’invio di mail all’indirizzo info@duilioriccione.it, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: DUILIO Viale Ceccarini 101 - 47838 Riccione (RN).
Tale comunicazione deve contenere i nomi dei prodotti e il numero dell'ordine del materiale che si intende restituire.
Entro lo stesso termine di 14 giorni solari i prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura e spese del Cliente il loro stato deve essere perfettamente integro, nella loro confezione originaria e con la documentazione ricevuta alla consegna.
La spedizione è a carico e sotto la responsabilità del Cliente. Pacchi in contrassegno o in porto assegnato saranno respinti.
Modalità di rimborso:
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, entro dieci giorni dal ricevimento della stessa, al rimborso.
L’importo che sarà accreditato è riferibile esclusivamente al prezzo pagato. Le spese di spedizione per il reso della merce sono a carico dell’acquirente.
Il rimborso avverrà con la spessa modalità di pagamento con cui è avvenuto l’acquisto.
Come esercitare il diritto di Recesso:
Per recedere dal contratto di vendita occorre compilare e spedire un modulo a:
Duilio di Semprini Saura, Viale Ceccarini nr. 101, 47838 Riccione, Email: info@duilioriccione.it
Il modulo dovrà riportare la seguente dicitura:
Con la presente notifichiamo il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni/servizi: (...)
L'ordine è stato inviato in data (...) e ricevuto il (...)
Nome dell'acquirente: (...)
Indirizzo dell'acquirente: (...)
Firma dell'acquirente (necessaria solo per spedizione del documento cartaceo)
Data: (...)